马恒：社区里的消费维权帮手

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周末节假日，电话铃响起。喂，老马啊，我们小区楼下里好像又有一家无照经营的了，你快来看看吧。老马赶紧记下这个举癫痫病在发病初期有什么症状表现报情况，第二天一早上班，他就带着工作人员，一同赶赴现场查处问题。而这已不知是老马第几次接到的社区投诉电话了。

今年60岁的马恒是北京市工商局开发区分局的助理调研员，自1988年部队转业后，他就将自己毕生的心血和热情倾注到工商事业中。

属马的他，别号老马，但却癫痫病手术治疗是老当益壮，不移白首之心。

17个工作站 每站每天巡三次

随着上个月亦城名苑社区服务中心的成立，老马又多了一个去处。原来，自打几年前开发区筹备起社区工商工作站，老马便担当起了这项工作的负责人。至今为止，开发区13个社区工商工作站、4家园区工商工作站的建设，以及28家绿色通道成员单位的指导，全在他的职责范围。

每个月，他都要到各个工作站巡逻上两三次，看看投诉箱，听听居民反映的问题，然后回来一一处理。穿着统一的蓝色制服的他，走在社区里，还经常会被一些搞不清楚状况的居民上前问到一些不在工商管辖范围内的问题。而对于这些，老马从来没有表现出不耐烦，他只是耐心地听完居民的问题，然后回到单位联系上相应的部门去处理，完后再反馈给居民。随手算算，每个月处理的大事小事都有十几件。

挑灯夜战学新知 连夜为民编手册

为了将工商工作融入社会化管理之中，老马可谓费劲了心思。他给自己提出了这样的工作目标和梦想：工商服务到位、居民自我保护到位。

去年冬天的某个晚上治愈癫痫的费用，他右手不停地点击鼠标，编辑页面上的文字和图像。这套编辑软件是老马刚学的，书本就是他的老师，老马按照书本上的介绍癫痫治疗方法有哪些呢，自己一步步演示，一个个练习，粗算起来，他挑灯奋战已是第十天了，眼看这份文件就要完成，老马终于松了一口气。原来，为了让辖区居民的自我保护意识提高，他自学编辑软件为居民编写消费指导手册，有时为了能让居民及时拿到指导手册，他不得不加班到深夜。

临近退休的老马，没有选择每天一杯清茶、几份报纸的悠闲，而是依然战斗在消保维权的第一线，对此，他只是说，都是咱们自己的社区居民，我多做一点，他们就多一份保障。

（记者　祝晓璇）