图解新版消费者权益保护法
商品究竟有无瑕疵?
经营者要自己举证
【新规】经营者提供的商品或装饰装修等服务,消费者自接受商品或服务之日起六个月内发现瑕疵、发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
【解读】早前,根据谁主张谁举证的原则,消费者需自行或托人检查,以证明质量瑕疵。而新《消法》则增加了举证责任倒置的内容,消费者只需说明瑕疵症状,经营者则要出具产品质量没有问题的证河南哪儿能治好癫痫明,否则可能承担不利治愈癫痫好的办法后果。
经常收到广告短信?
新规助你拒绝骚扰
【新规】经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。
【解读】对于无个医院治疗癫痫好不入的广告信息或推销电话,新《消法》可以保护我们免受此类骚扰。新《消法》对于收集和使用消费当,必须有必要,必须明示,必须经本人同意,必须严格保密,必须承担法律后果。
精神损害赔偿入法
人身权益受侵害可索赔
精神损害赔偿入法
【新规】经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受外伤性癫痫能治好吗害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
癫痫病治疗好医院【解读】针对超市、宾馆等经营场所的人。此举进怎么能治好癫痫病一步加大了经营者的赔偿额度。
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经营者不得隐身
【新规】采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限石家庄癫痫医院怎么样济南女性癫痫医院和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。
网络交易平台提供者不能提供销疗癫痫病专科医院在哪里供者要求赔偿。
【解读】通过远程方式买到不合心意的商品,有时会出现想要维权却找不到商家的情况。新《消法》的这两条规定,不仅使得经营者再不能玩消失,而且也让网络交易平台负起相应的义务,更好地帮助消费者维权。