绩效考核投诉如何处理？

在绩效考核实施过程中，我们遇到过对考核数据收集有疑问、存在打击报复、对考核方案提出意见、对结果运用有异议、被考核人员参与过少、会遇到其他投诉，那这些投诉又该如何处理呢？

针对这些问题，我们首先是坚持立即处理的原则，让疑问提出者、数据收集者、HR绩效专员、绩效委成员以及相关部门人员，立即进行小范围会议进行研讨，讲事实、说数据，如有失误，立即纠正，如有不明白或理解不正确时，立即重新进行数据收集和统计，如果是提疑问者本身理解不正确，也需要给予正确解释和耐心说服。

癫痫病怎么治信息反馈），设立专门的受理机构和渠道（总经办那治疗癫痫最好与总经理信箱），制订相应的处理流程。

此外，在绩效管理和考核管理办法中实和处理的责任、任何有失妥当的行为和措施都将得到及时的纠正和处理，公司对投诉者采取强北京哪家医院治疗癫痫病最好有力的保密措施，对一切沈阳治疗癫痫最好的医院打击报复行为进行严肃处理。有了制度作保障，员工才有底气河南看癫痫病的专科医院长沙癫痫病专科医院有哪些提出自己的意见和投诉。如果没有书面规定，只是口头承诺，员工是不会把绩效考核当回事的，也不会认为承诺是真的。

郑州治癫痫的专科医院员工的投诉有善意、有恶北京最好的癫痫病医院意中伤，有事实依据、有无中生有，这需要HR客观分析、冷静对待、去伪存真，分别处理，切不可大惊小怪。对提出中肯意见和投诉的，要及时表彰，对无事实依据的投诉可个别口头答复，并给予提意见和投诉技巧小解释。

绩效考核有员工投诉是好事，千万不要拉萨那个医院治癫痫最好当成是坏事，更不要想到是员工在挑刺，它是员工血亮的双眼激励我们前进的驱动器，有了它，绩效考核这艘大船将更快到达理想的彼岸。问题发生了，就要解决，但最重要的是从中吸取经验，如何在后面的工作中，预防此类事情少发生。

同时，除了在后面考核时需要面谈外，过程中需要进，但为了保证绩效能真正提高效率，奖金发得超值，还是非常有必要的。

注：本文首发于时代光华资讯中心频道，欢迎转载，转治疗羊角风用什么药载请注明出处，违者必究！

相关链接：

绩效体系建立 管理课程

年终绩效考核与薪酬调整

如何通过沟通降低绩效管理阻力？